Olha, pra mim a Dell é disparada a marca mais confiável quando o assunto é notebook. Eu já tive experiências com HP, Acer e Lenovo, mas a Dell sempre entregou um desempenho mais estável, e o suporte técnico deles também é diferenciado.
Lembro que uma vez meu notebook começou a esquentar demais, e o atendimento foi super rápido mandaram um técnico em casa em dois dias e trocaram a peça.
Fora isso, acho o acabamento dos notebooks muito bom, principalmente os da linha Inspiron e XPS.
São duráveis, têm bom sistema de refrigeração e dificilmente dão problema com atualização de drivers. Pra quem quer algo confiável e que dure anos, eu recomendo muito e se tem dúvida entre notebook Dell ou Samsung recomendo a Dell!